Preguntas al especialista
  • Preguntas al especialista
  • Realizar una pregunta al especialista
2019-04-17 Aislación térmica en muro de volcanita

Hola Master, necesito ayuda. Tengo mi habitación construida en vulcometal, en donde el revestimiento exterior quedó con fibrocemento, thermolan y finalmente volcanita, en la parte interior. El problema es que claramente eso no bastó para dejar fuera el frío o el calor, vi que estos problemas lo solucionaban con volcapol, será que podré implementar sobre la volcanita actual?
Saludos

Por: Karina Henríquez

22-04-2019

Karina Henríquez Hola Karina, gracias por escribirnos. Efectivamente el volcapol está indicado para resolver estos problemas sin tener que intervenir la estructura de tabique o muro y puede ser instalada directamente sobre la volcanita, sólo debes seguir las indicaciones del fabricante. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-16 2 preguntas

hola
me gustaria saber como retirar tablas de siding fibrocemento de una pared existente de como 6 años sin romperlas ya que tengo que cambiar 2 que estan quebradas
consulta tecnica
de acuerdo a la nueva normativa que se introduce en el pda de osorno en lo referente a las ventanas deseo saber si las ventanas que ustedes venden estan certificadas
gracias
alvaro
osorno

Por: alvaro fuentes

22-04-2019

alvaro fuentes Hola Álvaro, gracias por escribirnos. En relación al siding, lamentablemente al instalarse con tornillos autoperforantes se hace difícil el retiro sin romper las placas. Puedes intentarlo removiendo estos pernos o tornillos cuidadosamente uno por uno para no dañar las placas. Respecto a las ventanas, dependerá de cada fabricante la certificación, pero de acuerdo a las fichas entregadas por el ministerio de vivienda, puedes encontrar ventanas que cumplan con las características indicadas. De todas maneras, se debe realizar el cálculo indicado en los manuales en cuanto a superficie y orientación de las ventanas de tu vivienda para resolver qué tipo debes usar en cada sector. Además, debes presentar un informe por un profesional competente, por lo que te recomendamos asesorarte con un arquitecto para que pueda indicarte cuáles son las ventanas que debes comprar. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-16 Instalación de motor electrico

Instale motor eléctrico Veloti Speed en mi casa y al momento de hacerlo funcionar no para en los imanes, en un extremo se detiene donde corresponde y en el otro extremo se detiene antes de llegar al imán.
A que se debería esto?

Por: Pablo Cornejo Aranguiz

23-04-2019

Pablo Cornejo Aranguiz Hola Pablo, gracias por escribirnos. Te sugerimos llamar al servicio técnico de Veloti, que es el +56 2 3275 6025 o al +56 2 3275 6020. Esperamos que te vaya bien, ¡saludos!

2019-04-16 Pintar pastelones

Hola, me gustaría saber si existe algún tinte en tienda para pintar pastelones (baldosas) de mi patio o si existe otro método para pintar esta superficie, saludos!

Por: Constanza Sánchez

23-04-2019

Constanza Sánchez Hola Constanza, gracias por escribirnos. ¿Nos puedes indicar la materialidad de los pastelones para poder ayudarte? El tinte para aplicar y la posibilidad de cambiar el color dependerá de esto. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos!

2019-04-15 PEGAR LAVAMANOS DE MARMOL

Hola, me pueden orientar como pegar lavamanos de marmol al mueble del baño, se despegó y va pegado de abajo hacia arriba, sin ganchos,,, que pegamento usar, etc,,, gracias...
Mauricio

Por: mauricio palacios

22-04-2019

mauricio palacios Hola Mauricio, gracias por escribirnos. ¿Nos podrías dar más detalles sobre el tipo de mueble y materialidad para poder ayudarte? Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos!

2019-04-15 Piso Vinilico sobre terciado

Hola, deseo instalar piso vinilico sobre la plancha de terciado, se puede ? o debo poner algo sobre la plancha ? gracias ! Mauren

Por: Mauren Avalos

22-04-2019

Mauren Avalos Hola Mauren, gracias por escribirnos. Todo dependerá de qué tipo de vinilo deseas instalar. En el caso de ser palmetas similares a las del piso flotante, sólo debes considerar la espuma niveladora. En el caso de ser en rollo o en palmetas flexibles, deberás procurar nivelar toda la superficie, ya que este tipo de piso evidencia cualquier desnivel o diferencia que exista en la base. Por estas condiciones te recomendamos usar las palmetas con base de madera, similares a las del piso flotante. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-15 instalación eléctrica en muro solido

Como se realiza la instalación eléctrica en una vivienda hecha de material solido? (ladrillo, concreto, etc). Se realizan surcos en el muro una vez hecha la pared?

saludos

gracias

Por: alejandro saravia

22-04-2019

alejandro saravia Hola Alejandro, gracias por escribirnos. El proyecto eléctrico debe realizarse en conjunto al proyecto de arquitectura de cualquier construcción, permitiendo así que la ejecución se realice en forma paralela canalizando por el interior del piso, muros y tabiques. Esto se realiza por medio de tubos de PVC por los que interiormente pasan los cables correspondientes. En el caso de que falte alguna canalización se puede hacer algún corte en el muro para luego rellenar con mezcla. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-14 consulta

buenas noches les quería consultar cuantos sacos de estuco preparado necesitaría para estucar una pared de 16 mts2 aprox

Por: César Soto Morales

22-04-2019

César Soto Morales Hola César, gracias por escribirnos. Cada saco de estuco preparado de 25 kg rinde entre 0.2 y 0.3m2, dependiendo del espesor que le des. Necesitas entre 60 y 80 sacos para los 16m2. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-14 radier

buenas tardes
consulta.Necesito hacer un radier en mi cocina nueva.
cuantos sacos de cemento necesito
cuanta arena
cuanta gravilla
los metros son 3.60 x 1.80 x 10 espesor.
atento a sus comentarios,gracias

Por: ricardo yañez

15-04-2019

ricardo yañez Hola Ricardo, gracias por escribirnos. Te contamos que lo correcto es calcular la dosificación de acuerdo a los m3 necesarios en tu proyecto. Primero, debes multiplicar largo x ancho x espesor para obtener los m3 necesarios. Debes procurar pasar todas las medidas a metros. Te dejamos la dosificación de un hormigón para 1 m3 de resistencia H20, que es el recomendable de acuerdo al uso en una vivienda para que puedas calcular según tus requerimientos (esto lo multiplicas por los m3 que resulten de tu cálculo): Cemento: 340 kg (14 sacos de 25 kg) Gravilla: 1095 kg Arena: 715 kg Agua: 200 litros También existen mezclas predosificadas que puedes encontrar en nuestras tiendas, como hormigón preparado. Además, te recomendamos usar una malla Acma, en 2 placas de las dimensiones justas de tu radier. Debes instalar una de las mallas sobre la gravilla (instalada sobre el terreno compactado), aplicar 5 cm de la mezcla preparada, luego poner la otra placa de malla y posteriormente la mezcla restante. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto, ¡saludos!

2019-04-13 Instalar barra de seguridad en la ducha en una pared de carton yeso

buenas tardes deseo instalar un mi casa una barra de seguridad en la ducha para mi madre, pero tengo dudas pues la pared es de cartón yeso y no se que tornillo o tarugo debo usar ni que broca para que la barra quede bien instalada, agradezco me ayuden

Por: jose manuel perdomo

18-04-2019

jose manuel perdomo Hola José Manuel, gracias por escribirnos. Puedes usar tarugos mariposa o paloma, que son los que ayudan a resistir mayor peso de elementos instalados en tabiques. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-13 Canaleta de Captacion Aguas lluvias

Estimados.
Junto con saludar, quisiera consultar lo siguiente:
Deseo construir una canaleta de aguas lluvias en el suelo, básicamente la haré de un radier de 7 cm app, con dos ladrillo fiscal por ambos costados de la canaletas y mi consulta es:
Es necesario colocar malla acma en el radier y segundo las paredes de la canaleta son de tierra, como se debe hacer para que el cemento se pegue, para que no se me caigan los ladrillos y mi construcción quede por hartos años.

Por: Cristián Ossandón Moyano

18-04-2019

Cristián Ossandón Moyano Hola Cristián, gracias por escribirnos. Lo ideal es usar malla acma en un radier para estructurarlo de manera correcta. Para la canaleta subterránea te recomendamos hacerla directamente de hormigón, si usas un moldaje no deberías tener problemas con desprendimiento ya que quedará formada una vez que el hormigón fragüe. Si de todas manera quieres usar ladrillo, te recomendamos usar una capa de por lo menos 5 cm de cemento como base entre el terreno y el ladrillo. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-12 deck en estructura metalica y madera

Hola,
Me gustaría que me recomendaran la forma de distribuir el piso para un deck en forma de L; dimensiones: 2 m de ancho y 5.5 m de largo por un lado y 4.5 m de largo por el otro. Quisiera usar un envigado de tubos de hierro y tablillas de madera pino o sapan. ojalá me pudieran sugerir algo. Muchas gracias.

Por: Daniel Vieda

17-04-2019

Daniel Vieda Hola Daniel, gracias por escribirnos. Lamentablemente no contamos con un proyecto tal como lo indicas, pero puedes revisar en nuestra página los distintos videos de instalación y construcción de decks, como por ejemplo ¿Cómo instalar un deck de madera o un entramado de piso?, para que puedas usar de referencia en cuanto a sistema constructivo, que también puedes adaptar al espacio que tienes disponible. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-12 limpieza piso piedra pizarra

Estimado necesito saber como puedo limpiar la piedra pizarra le ha sacado todo el abrillantador con desincrustante de ceras pero aun queda sucio, como puedo quitar el barniz que le colocaron se los agradecería muchísimo por que llevo mas de 3 fines de semana con la limpieza y aun no sale todo lo feo que tiene ....muchas gracias

Por: pamela magaly stuardo cid

17-04-2019

pamela magaly stuardo cid Hola Pamela, gracias por escribir. ¿Nos puedes indicar cuál es el barniz que le aplicaron a tu piso? Sin esta información no es mucho lo que podemos aconsejarte, ya que existen removedores dependiendo del producto utilizado. Si usas el incorrecto gastarás tiempo y dinero sin ningún resultado. Quedamos atentos a tu mensaje. ¡Saludos!

2019-04-11 Quitar correctamente papel mural

Estimados, primero que todo agradecer las respuestas a anteriores preguntas, tanto por lo acertado y resolutivo de las respuestas como por su amabilidad.
Bueno mi consulta es la siguiente: necesito remover papel mural tanto de paredes de concreto y de tabiquería en la casa, con el fin de evitar que se sigan sumando capas de pintura sobre el papel y termine inflado. Hay ´partes que están medianamente simples, pero hay otras que están muy pegadas y al hacer la prueba en una parte escondida detrás de un mueble, sólo sale la capa de encima, quedando siempre algo de la parte que trae el adhesivo. He visto que se puede soltar con soluciones jabonosas, pero no quiero aventurarme hasta tener alguna certeza. Existe algún líquido / químico similar al removedor de pintura que pueda servir para el papel? O algún método que me puedan recomendar para que salga bien parejo?
Gracias de antemano.
Saludos de Conce.

Por: Pablo Inostroza Sagredo

16-04-2019

Pablo Inostroza Sagredo Hola Pablo, muchas gracias por tus comentarios. Para facilitar el retiro del papel mural puedes probar humedeciéndolo. También ayuda aplicar vapor en la superficie para despegarlo más fácilmente. Si en algún sector aún tiene mucha resistencia, puedes ayudarte raspando con una espátula. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-11 Instalación de iluminación en muro de pandereta Bulldog

Estimados, Quisiera instalar luces en mi patio que esta delimitado por panderetas tipo bulldog, sin embargo nosé como "fijar" las luces o las canalizaciones en la pandereta, ya que al ser muy delgadas no puedo colocarles tarugos o palomas. ¿existe algún tarugo especial para este tipo de panderetas tan delgadas?. Gracias de antemano

Por: Carolina García González

16-04-2019

Carolina García González Hola Carolina, gracias por escribirnos. No es recomendable perforar estos muros, ya que puedes pasar hacia el lado del vecino. Para canalizar, te recomendamos hacerlo de manera subterránea con PVC y salir en los lugares puntuales hacia la superficie, con una estructura secundaria. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-11 huerta 1 m2

solo era para agradecer la respuesta.(no encontré otro medio) fueron muy amables. saludos
sergio

Por: Sergio Luque

11-04-2019

Sergio Luque Gracias por tu amabilidad Sergio! Que tengas un excelente jueves

2019-04-11 pintar muebles de cocina de melamina

Hola, como puedo pintar los muebles de cocina de melamina y reparar las partes saltadas, que materiales debo usar. Atenta a sus comentarios.

Por: veronica perez

16-04-2019

veronica perez Hola Verónica, gracias por escribirnos. Lamentablemente la melamina no tiene una buena terminación al pintarla, ya que la superficie no permite la adherencia de la pintura. Para corregir las partes saltadas puedes usar pasta muro y una vez seca lijar, para luego pintar sólo el sector arreglado con pintura del mismo color (puede ser esmalte al agua). Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-10 ceramicos sobre ladrillos

saludos, quisiera saber si es posible el instalar cerámicos sobre una pared de ladrillos, y si se necesita de algun material en especial

Por: cristopher torres

16-04-2019

cristopher torres Hola Cristopher, gracias por escribirnos. No hay problema con instalar cerámica sobre albañilería, sólo debes procurar que la superficie se encuentre libre de residuos, polvo o similares antes de aplicar el adhesivo. Te deseamos éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-10 Cambio de llave

Compré una llave monocomando para el lavamanos, pero luego noté que la conexión de mi cañería es plástica, por lo que el flexible no queda bien ajustado y se filtra incluso con el uso de teflon.
Estaba mirando la de la conexión de la taza de baño y tiene una especie de conector metálico al cual está conectado el flexible.
Existe algún tipo de codo metálico que pueda conectar a la cañería y a este mismo poder conectar el flexible de la llave?

Por: Yessenia Guzman morales

16-04-2019

Yessenia Guzman morales Hola Yessenia, gracias por escribirnos. Existen conectores para unir distintos tipos de cañería, debes buscar en nuestras tiendas el que se ajuste a las que tú necesitas unir, tanto por materialidad como por diámetro. Te deseamos mucho éxito en tu proyecto. ¡Saludos!

2019-04-10 Lombrices

Estimados buenos dias, en mi casa tengo un patio que al parecer el suelo es de relleno, piqué la tierra y aparecieron restos de ladrillo, escombros de hormigón (tubería) y mucha piedra de entre 1 y 6 pulg. ahora que esta todo picado y removido le apliqué tierra de lampa y semillas de pasto y encima tierra de hoja. mi pregunta es :¿sera bueno conseguirme algunas lombrices para que mejoren la calidad del suelo?

Por: Armando Arellano

11-04-2019

Armando Arellano Hola Armando, gracias por escribirnos. Definitivamente el agregar lombrices al suelo tiene sólo ventajas: mejora la oxigenación de las raíces, aceleran la descomposición de la materia orgánica, aumentan la actividad bacteriana y mejoran la salud general del suelo. Por lo tanto, tu idea es altamente recomendable, más aún si la constructora usó el terreno como depósito de escombros. Para asegurar la supervivencia de las lombrices, es imprescindible asegurar un nivel de humedad constante en el suelo. Te deseamos mucha suerte en tu proyecto, ¡saludos!