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Hola María, gracias por escribirnos. Como programa de proyectos no manejamos información como la que nos solicitas. Te sugerimos que te contactes con la tienda en donde lo compraste, si fue en tiendas Sodimac, puedes llamar al 600 085 0030 y con el SKU del toldo, solicites el manual de este. Te deseamos mucha suerte, ¡saludos! Equipo HUM.