Hola Sergio, gracias por escribirnos. Lamentamos lo que nos comentas, ya que hemos hecho varias pruebas y a nosotros sí nos descarga el PDF. ¿Puedes contarnos por favor qué error te arroja? De todas maneras te recomendamos volver a intentar, a veces pasa por problemas con la conexion a internet. ¡Quedamos atentos a tu respuesta! Saludos.