BC

Hola Beatriz, gracias por escribirnos. Para hacer la instalación el producto deberías contar con el orificio donde introducir el pasador, por lo que podría tratarse de un defecto de fábrica del producto. Te recomendamos informar a tu proveedor o tienda donde adquiriste el producto para que puedan confirmar la adecuación del mismo. Esperamos pueda resolver la incidencia y completar la instalación. ¡Saludos y cuídate Beatriz! Equipo HUM.