Hola Luis, gracias por escribirnos desde tan lejos. Lamentamos lo que nos cuentas, pero desafortunadamente nosotros, como programa de proyectos, no tenemos injerencia en lo que sucede con tiendas Sodimac. Te sugerimos contactarte directamente con atención al cliente en tu país, llamando por teléfono o enviando un mail de haber un correo disponible. Te deseamos mucha suerte en todo Luis, ¡saludos y cuídate! Equipo HUM.