Hola Viviana, gracias por contactarnos. Para encender una mecha nueva se recomienda cargar la estufa con parafina, bajar la mecha completamente por lo menos por 45 minutos, para que absorva combustible, luego subir la mecha y encender, no debiera emitir humo ni olor. Este procedimiento se debe realizar cada vez que cargue combustible, así no dañara la mecha.  Si persiste el problema que informa le recomendamos llevar su estufa donde la adquirió para que la vea el servicio técnico de la marca correspondiente. También le recomendamos ver el manual de su estufa y siga las indicaciones para un óptimo resultado. Le adjuntamos link de ¿Cómo cambiar mecha de estufa a parafina?  [url=https://www.hagaloustedmismo.cl/paso-a-paso/proyecto/424-icomo-cambiar-mecha-de-una-estufa-a-parafina.html]https://www.hagaloustedmismo.cl/paso-a-paso/proyecto/424-icomo-cambiar-mecha-de-una-estufa-a-parafina.html[/url] Esperamos haberle ayudado, que esté muy bien.