Hola, gracias por escribirnos. Para poder darte una buena respuesta sería bueno saber si el agua está verde (con algas). Cuando el PH está alto, los productos no funcionan bien y el agua se coloca turbia y con algas. El PH demora 6 horas aproximadamente en estabilizarse y es importante revisar, después de ese tiempo, cómo quedó antes de aplicar nuevos productos para que estos funcionen bien. Si pudieras confirmarnos el PH del agua y si está con algas para poder ayudarte mejor, junto a contarnos si el agua es potable o de pozo y el nivel de Bio Free Clor que marca la piscina. Te deseamos mucha suerte, ¡saludos! Equipo HUM.